近所で「民泊っぽい施設」が気になるときに騒音・ゴミ出しなどの対応フロー（台東区）

こんにちは。台東区議会議員の本目さよです。

最近、「近所で民泊っぽい施設ができた」

「夜遅くまでうるさい」

「ゴミ出しのルールが守られていない」という声をいただくことがあります。

でも、「これってどこに相談すればいいの？」「そもそも民泊なの？旅館なの？」と、最初に迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。

今日は、民泊や旅館業の施設が原因かもしれない近隣トラブルについて、実際にできる調べ方と相談先の流れをご紹介します。

【ステップ1　まず調べる】

台東区では、住宅宿泊事業（いわゆる民泊）の届出情報を毎週金曜日に更新しています。
ここで施設の住所や管理者の連絡先などを確認できます。

また、民泊ではなく旅館業法による許可を受けた施設（簡易宿所やホテルなど）の場合もあります。

【ステップ2　連絡先がわかれば相談】

届出一覧や旅館業一覧に連絡先が記載されていれば、まずはその施設の管理者に連絡してみましょう。
「ゴミ出しルールが守られていない」「夜中の騒音が気になる」など、具体的に伝えることで改善されるケースもあります。

【ステップ3　連絡先がない、対応されない場合】

情報が見つからない、連絡がつかない、改善されないという場合は、台東保健所の生活衛生課（民泊担当）へ相談することができます。

違法営業や無届の可能性がある施設については、行政が指導・対応できる仕組みもあります。

【おわりに】

民泊や旅館業の施設も、多くはルールを守って運営されています。
でも、地域の暮らしに影響が出てしまうような場合には、適切な手順で相談や確認ができるようにしておきたいですね。

この情報が、少しでも安心や行動のヒントになればうれしいです。

本目さよ（台東区議会議員）

近所で「民泊っぽい施設」が気になるときに 騒音・ゴミ出しなどの対応フロー（台東区）